先に開かれた定時株主総会及び取締役会で高薄宏徳氏が東北海道いすゞ自動車の社長に選任された。「トラック、バスはお客さまにとって仕事の道具。売り切りにせずアフターサービスを通じてお客さまの仕事をサポートしていくことが我々の使命」と話す。オーストラリアの専門学校に留学し、ホスピタリティ（接遇）について理解を深めた。「顧客の立場に立って最適な行動を取るこ…