「歴代の経営陣がつくり上げてきた会社であり、組織や方針、店舗などは整っている。こうした中で“店舗の力”を一層生かし、お客様により満足していただけるディーラーにしていく」と就任の抱負を語る。店舗の力とは顧客に安心して来店してもらえるショールーム機能と、カスタマーラウンジに代表されるアフターセールスでの対応、そして何よりもスタッフだ。同社ではコーヒー…