中古車販売業を取り巻く経営環境は、とても厳しい時代となっており、販売店ごとにさまざまな課題を抱えています。そこで今回は、逆境を乗り越えるために、改めて見直すべき二つのことと、真っ先に取り組むべきことについて考えてみたいと思います。■顧客管理の見直し経営環境が良い時代というのは、一般ユーザーの購買意欲が高く、販売店側も広告宣伝に予算を投入することが…