◎…当社の小売り店舗数が減ったという背景もあるが、単純に中古車小売り台数を２０年前と現在を比較すると、３分の１レベルに相当する。今後、絶対にこれ以上、顧客を減らさないように努力するとともに、サービス、保険など、バリューチェーンの活用により、顧客１人あたりの売り上げ増加を目指していく。（シティライト＝丸山明社長）◎…来店アンケートによると、最近お客…