いま、国を挙げて「働き方改革」が進められている。産業界もこの動きに応え、残業削減や多様なワークスタイルを選択できるようにするといった環境整備を進めている。しかしながら、現場からは混乱と不満の声が聞こえる。残業ができないからといって業務量そのものが減るわけではないからだ。生産性向上が課題になっていても、どう取り組むかについては試行錯誤が続いている。…