この連載では、日本能率協会が提唱する「ＫＡＩＫＡ」の考え方について、企業事例を交えながら、紹介してきた。今回は、小会が実施している経営課題調査の結果から、ＫＡＩＫＡを実践することの意義や課題を考えてみたい。日本能率協会では、企業が抱える経営課題を明らかにし、これからの経営指針や具体的な対応策を探ることを目的とした調査を、１９７９年から実施している…