「硬い鋼も、力をかけすぎるとある日突然折れてしまう」そんな話を私が営業マン時代に当時の店長から聞く機会があった。私が売りたい一心で強情になっていた頃のこと。その言葉がきっかけで私は良い意味で力を抜くことの大切さを知り今に至っている。話は変わる。１０年ほど前、私が以前少しかかわったお店での話。その店は現役時代にトップ営業マンだった店長と、販売実績優…