サービス料金の根拠をうまく説明するのは難しい。例えば、ホテルの宿泊料には、部屋を提供する以外にスタッフがもてなすサービス料も入っている。航空料金の中には客室乗務員によるさまざまなサービスの料金も入っている。少し前に、格安航空会社の乗務員が、荷物収納の手伝いなどをしないことの是非が話題となったが「もてなし」の部分のサービス料はいかほどなのか。航空機…