最近行った家電量販店でのこと。最初に説明を受けたスタッフの対応がよくて購入を決めた。その後、カウンターに案内され、保証や支払いの手続きを済ませた。ここでは最初のスタッフは立ち会わない。何となく残念な気持ちでいたところ、すべてを終えたところで、そのスタッフが現れ御礼とともに見送ってくれた◆２、３年前に同じ系列の店にパソコンを買いに行ったが、その時は…