トヨタ自動車は全国のトヨペット店に向けて、スタッフのクルマに関する知識強化策を打ち出した。「誰よりもクルマに詳しいスタッフがいるお店」を目指す取り組みとして、動画配信や研修に加えて、新たに日本マイスター検定協会が実施する「くるまマイスター検定」の受検を促す。まずは「エリア86」などにいるマスタースタッフや営業スタッフをはじめ、段階的にサービススタ…