“見える化”を図ったカウンター

【大津】滋賀トヨペット（山中隆太郎社長）はこのほど、本社の大津店のショールームを改装した。同社がここ数年、進めている拠点戦略の一環。快適なアメニティー空間を提供することで、顧客満足（ＣＳ）の向上につなげたい考えだ。これまであったショールームとオフィス間のパーテーションを取り除いた。開放感を打ち出したうえで、社員が俊敏に動けるようにした。同社が八日…