ＡＩＲオートクラブ保険塾で接遇や商品提案スキルを磨く

大手損害保険各社が整備工場の接客技術や商品提案スキルの底上げを支援する動きを拡大している。研修体系やメニューを刷新し、顧客対応や接遇といったサービス面を磨くことで保険販売を強化する。整備業界では新車や保険の販売を手がけ収益源の多角化を図る傾向が一層強まっている。損保各社としては保険販売の支援体制を拡充し、整備工場の経営強化を図るとともに保険のシェ…