【さいたま】埼玉県自動車販売店協会(平沼一幸会長)は20日、さいたま市西区の埼自販会館で「消費者相談研修会」を行った。会員ディーラー22社、66人が参加。ユーザーからの苦情、トラブル等に関する知識の向上を図った。冒頭、同協会の消費者相談事例研究会の松本雅秋主担当役員(久喜三菱社長)は「少子高齢化等で自動車の販売環境が厳しい中、お客様とのより良い環…