○…臨機応変―想定できないことに柔軟に対処する能力は、営業はもちろん、どんな仕事でも求められる。とはいえ得意な人とそうでない人がいるのも事実だ。それが苦手で「どうしたらいいか」と部下から相談されたことも。○…それは過去の経験をうまく活用できるかどうかで差がついているように思える。誰でも成功や失敗があり、仕事を続けていれば経験を積む。想定外の出来事…