会場長に就任する前には、検査を５年、クレーム対応を１０年経験してきた。その長い経験で培ったことを最大限に発揮し「会員の皆様から『岐阜会場が明るくなった』と言われるように盛り上げていきたい」という意気込みを持つ。検査やクレーム対応で学んだことは「人とのセッション」を挙げる。いかにお互いで次につながるような答えを導き出せるかという事を考え決断する。そ…