トヨタ自動車が行った2014年全国販売店表彰で、ネッツトヨタ南国は総合表彰を連続受賞し、「特別表彰」に輝いた。同社は02年に日本経営品質賞に輝くなど、経営に対する内外の評価は高い。従来からCS(顧客満足)、ES(社員満足)向上に力を入れ、他ディーラーとは一線を画したユニークな試みを続けている。前田穰社長に受賞の感想や社員教育のありようなどを聞いた…
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トヨタ自動車が行った2014年全国販売店表彰で、ネッツトヨタ南国は総合表彰を連続受賞し、「特別表彰」に輝いた。同社は02年に日本経営品質賞に輝くなど、経営に対する内外の評価は高い。従来からCS(顧客満足)、ES(社員満足)向上に力を入れ、他ディーラーとは一線を画したユニークな試みを続けている。前田穰社長に受賞の感想や社員教育のありようなどを聞いた…
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