○…「個の力で組織を動かすことが重要であり、人材教育の持つべき役割は大きい」と話すホンダ四輪販売丸順の渡辺敦社長は、昨年１０月から３月までの期間で従業員に「ホンダコンサルティング」を受講させた。顧客対応やサービスの姿勢を従業員が享受し、ＣＳ（顧客満足）向上に結びつける狙いだ。２０１５年度も受講させ、従業員のフォローアップにつなげていく。○…昨年、…