普通トラックの新車販売で5割近い地域シェアを誇る秋田いすゞ(辻良之社長)。県内に擁する6営業所の中でも、とりわけ最近3年間で平均65%レベルを続け、全社のシェアを牽引するのが由利営業所だ。保険売上、さらには部品修理代の回収率などでも首位をひた走る。日本海に近い県南の小規模拠点で、つごう17年にわたり采配を振るう櫻井章所長に、シェアと店舗ガバナンス…