コスモ石油グループでガソリンスタンド(SS)の運営を手掛ける総合エネルギー(佐竹右次社長、東京都港区)は、SSスタッフの提案力強化に取り組む。これに向け、ロールプレーイング形式の接客研修を積極化。研修を通じて商談に長けたスタッフを育成し、ガソリン以外の油外収益拡大につなげる狙いだ。同グループの直営SSは現在約40SS。同社では、これらのSSをメー…
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コスモ石油グループでガソリンスタンド(SS)の運営を手掛ける総合エネルギー(佐竹右次社長、東京都港区)は、SSスタッフの提案力強化に取り組む。これに向け、ロールプレーイング形式の接客研修を積極化。研修を通じて商談に長けたスタッフを育成し、ガソリン以外の油外収益拡大につなげる狙いだ。同グループの直営SSは現在約40SS。同社では、これらのSSをメー…
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