整備に出したら見積書と請求内容が違っていたといった相談が相次ぐ。寄せられた相談のうち、約３４％が「契約・取引方法」に関するものだ。特に「見積もりと内容が異なっている」との相談が目立った。原因として、消費者と整備事業者の間における修理要望の食い違いが挙げられる。消費者と事業者の認識の差がトラブルの元になっている。整備事業者が「修理中にさらに傷んでい…