◇…「すべての職員が協働志向でユーザー目線に立ってお客さま第一に徹し、業務の無駄をなくして業績を上げ、コンプライアンスを守るを合言葉に解決志向で業務を推進する」と新年度の方針を話すのは太田悦司日本自動車連盟（ＪＡＦ）北海道本部事務局長。新年度の重点施策としてロードサービス（ＲＳ）の事故撲滅、交通・作業加害事故の完全無事故に取り組む。「集中力と緊張…