「店舗やピットに“女性の目線”が入っている会社は、整理整頓、清潔な環境が整っていることが多い。また、商談テーブルのさりげない間仕切りや店内のしつらえがきめ細かいことも挙げられる」「以前見た工場ではカタログの置き方一つをとっても、ただ置くだけではなく、手書きのメッセージが添えられていた。来店型店舗づくりに向けて、車検、オーディオ、タイヤなどのサービ…