「笑顔のおもてなしで、快適なカーライフをしっかりサポート」を創業以来の経営理念として実践―。CSで高評価を得ているホンダカーズ徳島(河野義晴社長)。「車の商売は、お客さまのことを常に優先的に考える必要がある。販売店にクルマは造れない。作れるのはお客さまとの対話、対応、商談、フォロー、アドバイス。使用状況や頻度が違うお客さまそれぞれに、車への適切な…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。
「笑顔のおもてなしで、快適なカーライフをしっかりサポート」を創業以来の経営理念として実践―。CSで高評価を得ているホンダカーズ徳島(河野義晴社長)。「車の商売は、お客さまのことを常に優先的に考える必要がある。販売店にクルマは造れない。作れるのはお客さまとの対話、対応、商談、フォロー、アドバイス。使用状況や頻度が違うお客さまそれぞれに、車への適切な…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。