○…JU福井の松本富男理事長が経営する松本自動車では社員各人に車検、車両販売、保険のいずれか一つを毎月新規獲得することを必達目標に掲げている。管理顧客の裾野を広げることを共通テーマとし、目標達成を目指しながら顧客との人間関係の構築に重点を置く。社員には「まずはお願いできる関係構築に向けて種を蒔けと指示している」という。○…顧客本位の取り組みの実戦…