▼自動車の電子化が進み、「スキャンツール（外部故障診断機）なしでは確実な点検やトラブルシュートができない」と新車ディーラーの整備担当者は指摘する。専業工場に目を向ければ診断機の普及はこれから。重要性を認識していても行動を起こさなければ、顧客から見放されてしまう恐れがある。▼ある専業工場では「スキャンが必要なら別の工場に依頼してから修理する」という…