独自の取り組みABO(All By One)を実践する。「挨拶はもちろん問診から整備、引き渡しまで1人のお客さんに1人で全部対応しようという考え」と甲斐日産の奥野浩サービス部長。「お客さまの立場になって、お客さまに認められる会社づくり。お客さんに認められなければ商売ができない。そのためには何をするか、そういうことを常に考える。お客さまに、いかに来…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。
独自の取り組みABO(All By One)を実践する。「挨拶はもちろん問診から整備、引き渡しまで1人のお客さんに1人で全部対応しようという考え」と甲斐日産の奥野浩サービス部長。「お客さまの立場になって、お客さまに認められる会社づくり。お客さんに認められなければ商売ができない。そのためには何をするか、そういうことを常に考える。お客さまに、いかに来…
ここからは有料記事になります。ログインしてご覧ください。