○…東日本大震災からまもなく1年。津波被害により壊滅的な被害を受けた沿岸部では幾多の車両が流され、各ディーラーでは自社の車はもちろん、顧客から預かっていた大切な車も流された。各社は顧客の家を訪ね、津波などの天災では賠償する義務がないことを丁寧に説明して回った。客の対応はさまざまだった。○…「同じく被災しているから」と許す者や「買ったばかりだし、預…