観客からの問いに的確に答えられるかが重要(千葉三菱のイベント)

三菱自動車が進めてきた電気自動車(EV)のビジネス化は、EVに対するユーザー意識も変えた。実際の使用環境下でのユーザーの声を聞くことにより、真にEVへ求めるニーズも徐々に明らかになっていく。同社はこうした声を反映した販売・サービス活動や商品開発に取り組む。EVビジネス本部EV国内推進部プランニンググループエキスパートの藤倉佳子(42歳)は昨年、お…