日本通運は、同社のホームページで引越しの申し込み受け付けから成約手続きまで行うウェブ成約サービスを開始した。「単身・ひとり暮らしのお引越し」商品が対象。料金見積もりに加え作業の空き状況をホームページ上で確認し、作業日の決定から成約までの手続きを２４時間・３６５日ウェブ上で出来るとしている。