○…１１月に新総合自動車保険「ＶＡＰ」を発売する日新火災海上保険。村島雅人執行役員営業推進部長は「新商品開発には製造業を始めとする“ものづくり”理論を導入し、契約者満足度の高い商品づくりを目指した」と話す。ものづくり理論は、見やすさを重視して刷新したパンフレットや『自動車保険ご契約内容確認書兼申込書』の新たな構成にあらわれている。○…「保険募集業…