お客様に安心、安全で豊かなカーライフの提供を││スズキ自販福岡(小林勝社長)は12日、福岡県粕屋郡の本社で営業マンなどを対象に恒例のロールプレーイング(ロープレ)大会を開いた。多様なケースの擬似商談風景を設定し、営業マンと社員が扮する顧客とのトークのなかからいかに商談に結びつけていくかを競うもの。生活環境や世代が異なるそれぞれの顧客の目線をとらえ…