【鳥取】ホンダカーズ鳥取（大月徹社長、鳥取市）は、管理職（拠点長）候補の研修を強化する。これまで、応対力や提案力の向上などを目的にした研修を１年以上展開する。顧客満足度（ＣＳ）の向上を目指し、営業やサービス、事務のスタッフを含め、全社的に取り組んでいる。次期管理職と対象を限定し、課題を明確にすることで有能な人材を育てるのがねらい。同社は全社的な研…