【山形】西東北日野(松下忠雄社長)は2009年度の新車販売における粗利率を08年度比で大幅に改善した。改善要因の多くは固定費削減によるもの。特に中型、小型、バス部門で年度下期に大きな成果を上げた。今年度は大型部門で改善余地があることから課題として注力する。また「ユーザーから感謝されるアフターサービスの提供」(同社)を営業目標の一つに掲げて巡回サー…