佐川急便は５、６日、都内で「第９回佐川急便カスタマーサービスコンテスト」を開催した。電話応対技術のコンテストで、限られた時間内に３人に複数回電話してトラブルを解消するなど、より高度な技術が求められる内容を競った。全国７支社の代表１４人が応対技術を競い、競技Ａ部門は関西支社千里店の岡田実樹さん、Ｂ部門は中部支社羽鳥店徳永文吉さんが部門トップとなる審…