【岡山】トヨタ部品岡山共販（加藤元紀社長、岡山市南区）は、配送時間を全面的に見直す。ディーラーの定休日などを踏まえ、各地域の実態に合わせた配送時間の体系とし、利便性と顧客満足度（ＣＳ）の向上をねらう。鳥取地区はすでに配送ダイヤを見直したほか、岡山の各営業所でも順次変更する考えだ。日曜営業が定着しているディーラーは、日曜の部用品配送を強く望んでいる…