○…普段、耳にする他人の会話で「この人は誰と話をしているのだろう」と違和感を持つことがある。ビジネスシーンで使用する敬語には「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」があるが、言葉の意味を理解して誤用を防ぎ、きちんと使い分けて場面に応じてふさわしい表現を選ぶのがポイント。○…個人間やグループ内の会話では、直接の会話や電話による会話よりインターネット上のコミュ…