〇…ディーラーでは休日数は十分に確保されているが土日となると難しい。ホンダオート三重では林口朋一社長の発案で２０年以上も前から年中無休体制に。これが社員の土日休みの取得を容易にしたから興味深い。顧客を担当者個人ではなく組織全体で守ることを徹底。クラウド型グループウエア「Ｊ―ＭＯＴＴＯ」の内容に加え、社員が提出する日報によって顧客の情報を共有化し、…