AIRオートクラブ札幌支部(石上剛支部長)は、「経営者のためのES・CS向上セミナー」をリモート方式で開催した。経営者ら約10人が参加した=写真。セミナーのサブタイトルは「成功へのシナリオ」。人材確保が難しい中で従業員をいかに育て、いかに顧客の固定化につなげるかを考える目的で実施。講師はSOMPOビジネスソリューションの吉田秀樹氏が務めた。成功へ…