デジタル時代の信頼を○…技術的には基盤が整っていたオンラインツールが、コロナ禍で社会に急速に利用率が高まったように思える。自動車ディーラーもSNSを利用したプロモーション活動に力を入れる企業が増えた。1日には、デジタル庁が発足。行政と社会全体にデジタルシフトが色濃くなっている。とはいえ、デジタルが急速に広がることの弊害もある。ある調査会社によると…