顧客満足度調査を行うオリコンエムイー(小池恒社長、東京都港区)は、車検サービスをチェーン展開する企業31社(ディーラーを除く)を対象に満足度調査を初めて実施し、結果を公表した。車検ランキングで総合1位を獲得したのは、ホリデー(松川陽一社長、大阪市浪速区)が展開する「ホリデー車検」で、8つある評価項目のうち6項目でトップだった。その中でも最も得点が…
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顧客満足度調査を行うオリコンエムイー(小池恒社長、東京都港区)は、車検サービスをチェーン展開する企業31社(ディーラーを除く)を対象に満足度調査を初めて実施し、結果を公表した。車検ランキングで総合1位を獲得したのは、ホリデー(松川陽一社長、大阪市浪速区)が展開する「ホリデー車検」で、8つある評価項目のうち6項目でトップだった。その中でも最も得点が…
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