【旭川】旭川トヨタ(中村宗慶社長)は、顧客対応力強化の一環として「介助専門士養成講習」をタムザ神居店で2日間にわたり開いた。営業スタッフら25人が受講し、高齢者や障害者など体が不自由な人への介助方法などを学んだ。新車全22店舗に介助専門士を配置し、コミュニケーションスキルの向上につなげる意向。高齢者や障害者の苦労や思いを理解できるスタッフの育成を…
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【旭川】旭川トヨタ(中村宗慶社長)は、顧客対応力強化の一環として「介助専門士養成講習」をタムザ神居店で2日間にわたり開いた。営業スタッフら25人が受講し、高齢者や障害者など体が不自由な人への介助方法などを学んだ。新車全22店舗に介助専門士を配置し、コミュニケーションスキルの向上につなげる意向。高齢者や障害者の苦労や思いを理解できるスタッフの育成を…
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