◯…社内、業界では当たり前のことが、世間一般でそうでないことが意外に多い。その代表格が銘柄別の販売チャンネルではないか。ユーザーに購入先を聞くと「トヨタさん」「日産さん」「ホンダさん」という答えが返ってくる。トヨタで言えば「トヨタ店」「トヨペット店」「カローラ店」「ネッツ店」があることを知らない人は少なくない。◯…サポカー体験会で参加者から聞かれ…