ボルボ正規ディーラーのロードカー(柏原隆宏社長)が接客品質の向上に力を入れている。9月にリニューアルした「ボルボ・カー東大阪」(東大阪市)の顧客向けイベントでは企画内容を事前に告知せず、来店時のサプライズ演出を試みた。ユーザーに驚きと感動を与えて店舗の魅力を高め、来店誘致を図る作戦だ。同店舗はボルボの新CI「ボルボ・リテール・エクスペリエンス(V…
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ボルボ正規ディーラーのロードカー(柏原隆宏社長)が接客品質の向上に力を入れている。9月にリニューアルした「ボルボ・カー東大阪」(東大阪市)の顧客向けイベントでは企画内容を事前に告知せず、来店時のサプライズ演出を試みた。ユーザーに驚きと感動を与えて店舗の魅力を高め、来店誘致を図る作戦だ。同店舗はボルボの新CI「ボルボ・リテール・エクスペリエンス(V…
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