○…大切な方への贈り物選びは楽しい半面、失敗できない緊張も伴う。迷っている私に声をかけてくれた店員は、こちらの気持ちを汲んで、他の店の商品も含めてどちらがふさわしいかなど、丁寧にアドバイスしてくれた。本来なら自社の商品を売りたいはずだが、客の気持ちに寄り添う対応に感動してしまった。○…クルマ選びも失敗できない買い物の一つだ。デザインや機能性に加え…