「基本的には、どうやったら既存客がまた来てくれるかを重視しています。フェイスブックやブログなどＳＮＳを毎日更新し、月数件はそれがきっかけで来店している」と話すのは、栃木県那須塩原市でカーベルの新車市場黒磯店を運営するおまかせオート石川の石川博之社長だ。全国で６００店を超えるカーベルのＦＣチェーン新車市場の他店見学会が同店で行われ、県内外から見学希…