▽…働き方改革関連法が２０１９年４月から順次施行される。残業時間の上限規制や有給休暇取得の義務化などが柱で、労働者が多様な働き方を選べるような社会を目指すことが目的だ。最近、取材先で業務効率化の取り組みを聞く機会があった。▽…顧客との連絡方法を電話からメールに切り替えたという。先方が仕事中でもメールなら要件を伝えやすい。営業スタッフは会社の指示通…