９日に開催したシニアコミュニケーター資格講習

【神戸】兵庫ダイハツ（阿部薫社長）は高齢のユーザーへの対応力を強化する。営業やサービス部門向けに開催した「シニアコミュニケーター資格講習」の受講対象を、今後はシニア層と接する機会があるスタッフ全員に広げる。資格習得を通じて、高齢化社会への適応能力を高めるとともに、顧客満足（ＣＳ）の一層の向上につなげる。９日に神戸市北区のホテルで開催した同講習には…