中小企業支援を行うバリューアップ・ジャパン（樋口昭久代表理事）は、中古車事業者の会員が顧客管理の高度化を目的とする研究会を本格始動する。一定の会員が集まったことから活動を活発化していく。参加企業の共通課題を抽出するほか、成功店舗の事例などを活用しながら高度化を推進する。研究会の名称は「ＴＣＳ研究会」で４月に立ち上げた。同研究会では、顧客管理に焦点…