【奈良】奈良スバル(高木譲社長兼会長)は、顧客満足(CS)向上を狙いに、本社・橿原店(橿原市)の営業とサービスフロントの連携を深める。7月中旬から別々の建物にあったショールームの営業窓口とサービス受付を一本化した。来店客はショールームの窓口でサービス受付もできるようになり、利便性が向上した。フロントスタッフをショールームの事務所に配置することで営…
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【奈良】奈良スバル(高木譲社長兼会長)は、顧客満足(CS)向上を狙いに、本社・橿原店(橿原市)の営業とサービスフロントの連携を深める。7月中旬から別々の建物にあったショールームの営業窓口とサービス受付を一本化した。来店客はショールームの窓口でサービス受付もできるようになり、利便性が向上した。フロントスタッフをショールームの事務所に配置することで営…
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