ビー・エム・ダブリュー（ＢＭＷジャパン、ペーター・クロンシュナーブル社長、東京都千代田区）は商品説明に特化し、商談を行わない「ジーニアス」に資格制度を立ち上げる。３段階の資格を設けることでジーニアスのスキル向上につなげる。また、複数が在籍する拠点を中心にジーニアスのリーダーやマネージャーを育成する。キャリアプランを示すことでモチベーションを高め、…